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Sehr oft wird Kiel nur von Touristen besucht oder zumindest nur in einem Wort damit in Verbindung gebracht. Natürlich liegt darin auch ein Funke Wahrheit, aber in Summe kann eben Kiel viel mehr bieten als nur ein schönes Abbild einer Stadt für Touristen.
Foto: Mario De Mattia
Viele Menschen vergessen dabei auch den wirtschaftlichen Gehalt, der aber nachweislich auch durch die zahlreichen Betriebsansiedlungen gegeben ist und sich dadurch auch schon ausgezeichnet hat. In diesem Sinne kann man sich durchaus auch überlegen, Kiel als neuen Betriebsstandort auszuwählen. Hier braucht man sich auch nicht in diesem Sinne zu bewegen, sondern einzig und allein durch bestimmte Täler zu gehen, damit auch diese noch nicht erkundeten schönen Landschaften entdeckt werden können.
Der Net Promoter Score als Maßzahl zur Feststellung der Beliebtheit von Kiel
Eines gilt als gewiss, denn Kiel bietet für Unternehmen und Touristen im gleichen Maße ein großes Refugium an vorbildhafter Schönheit. So manche Spezialisten und Analysten haben sich daher auch schon auf den Weg gemacht, sich hier in diesem Sinne einen Wert zu errechnen, der durch die Vertrauenswürdigkeit der Stadt Kiel als Auszeichnung anzurechnen ist. Man vertraut in diesem Zusammenhang sehr gerne auf den sogenannten Net Promoter Score. Dabei handelt es sich um eine Maßzahl, die darüber Auskunft gibt, wie vertrauenswürdig die Stadt Kiel insgesamt als Standort ist. Natürlich wird in die Berechnung auch die Zufriedenheit der Besucher, sprich der Touristen aus aller Welt, mit einbezogen. Es geht immerhin auch darum, sich durch ein besonders vertrauenswürdiges Zeichen eines sinnvollen Ganzen zu präsentieren.
Was umfasst die Berechnung der Maßzahl für Kiel?
Dabei umfasst die Berechnung auch die Zufriedenheit der Kunden. Hier wird also in erster Linie die Kundenerfahrung gemessen und im Anschluss daran auch die notwendige Tendenz prognostiziert, welche das Geschäftswachstum für die Stadt Kiel in Zukunft errechnen kann. Diese bewährte Metrik hat sich heute de facto universell durchgesetzt und die Anwendung findet sehr breit in jeder deutschen Stadt statt. Dabei vertraut hauptsächlich die Geschäftswelt darauf, die das Verfahren auch revolutioniert hat. Heute bildet es das Kernstück für die Zufriedenheit von Kunden. Analysten vertrauen nicht mehr auf die Maßzahl des Zufalls, sondern wollen solide Fakten für Ihre Berechnungen bekommen.
